在闲鱼的经营过程中遇到违规是很头疼的一件事,违规的原因多种多样,仔细辨别找到原因有利于我们的店铺良性发展。
今天给大家分享一下闲鱼违规的处罚及处理方法:
一、发布违规词信息(禁言)
这种是比较轻微的违规,一般的处理方法就是禁言几天,发布宝贝等都正常使用。
解决方案:安静的等七天禁言结束就好了,禁言期间想一下原因,下次注意。
二、出售违禁物品或描述中有违禁词(下架)
包括一些盗版商品、假货等等。
处罚一般是商品下架或删除,同时可能会被禁言七天或不允许发布宝贝。
解决方案:修改好了商品信息之后,重新再进行发布,就可以了。
三、上架太多重复标题的宝贝,判定重复铺货(隐性降权)
部分商品出发了一种以上的违规,也会触发这个。
闲鱼会对店铺或者商品降权。这个时候我们要注意店铺其他商品的情况,辨别是店铺降权还是单个商品降权。该处罚会导致店铺或者商品搜索不到,也不会有曝光量。
解决方案:删除宝贝之后,重新上架,店铺需要重新进行一个养号,或者自己干脆另外换一个号重新来注册。
四、多次违规或严重违规触发(封号)
这个处罚的方式,就是全封号或半封号状态,无法登录或登录后无法进行操作。等于这个账号就废了。
半封号状态的下,还可以登录,只是无法发布宝贝,但是可以购买商品。全封号状态的话就是无法进行操作了。
解决方案:电话联系客服协商。联系人工客服,真诚道歉。有时客服会要求你写一份保证书,按照要求传到对应网址后就可以了。一般不是太严重的话呢,都会给你解封。
五、常见违规行为
骂人
微信引流
个人介绍和宝贝信息夹带广告
频繁切换登录设备
高频率重复操作
上架商品时选错分类
互刷&互赞等
同行恶意举报
诈骗
最后祝愿大家避免闲鱼违规,经营好自己的闲鱼店铺!!!
联系我们
可扫描微信二维码联系客服,也可加QQ:112823567 微信:Lv5x115